Возврат средств оформляется отдельно от возврата товара.
Если заказ отменен
При отмене заказа или уменьшении стоимости поставки сумма пересчитывается. Средства за невыполненную часть заказа освобождаются в соответствии с условиями оплаты.
После возврата товара
После подтверждения возврата производится соответствующий перерасчет стоимости заказа.
Как запросить возврат
Доступные и не задействованные в сделках средства можно запросить к возврату. Обратитесь через личный кабинет или в поддержку и укажите заказ либо операцию.
Срок возврата
В течение 2 банковских дней с момента оформления соответствующего запроса при выполнении необходимых условий возврата.